Rückgaberichtlinien

Wir bieten keine Rückerstattung an, sobald das Produkt versandt wurde.

Mit Abschluss eines Kaufs erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass:

  • er nach dem Versand keinen Anspruch auf Rückerstattung hat;

  • er die angegebene Lieferzeit akzeptiert hat;

  • das Einreichen von ungerechtfertigten Streitigkeiten oder Rückbuchungen zu einer dauerhaften Einschränkung zukünftiger Käufe führen kann.

Rückerstattungen werden nur in den folgenden Fällen in Betracht gezogen:

  • Bestellung nicht versandt;

  • Nachweislich defektes Produkt.

Luvia Skin behält sich das Recht vor, jede Rückbuchung durch Vorlage von Beweismitteln zu widerlegen, einschließlich:

  • Bestellbestätigung;

  • Versandnachweis;

  • Sendungsverfolgungsinformationen;

  • Zustimmung des Kunden zu diesen Bedingungen.